ข้อกำหนดและเงื่อนไข
k18829

ข้อกำหนดและเงื่อนไขฉบับนี้ ("ข้อตกลง") กำหนดสิทธิ์ หน้าที่ และความรับผิดชอบของทุกฝ่ายที่เกี่ยวข้องกับการใช้งานแพลตฟอร์มเดิมพันออนไลน์ k18829 ซึ่งเข้าถึงได้ผ่านทาง k18829.net และช่องทางที่เกี่ยวข้องทั้งหมด การที่ท่านลงทะเบียนสมัครสมาชิก เข้าสู่ระบบ หรือใช้บริการใดๆ ของ k18829 ถือว่าท่านได้อ่าน ทำความเข้าใจ และยอมรับข้อกำหนดทั้งหมดที่ระบุไว้ในเอกสารนี้อย่างครบถ้วนแล้ว

เพื่อความชัดเจนในการตีความข้อตกลงนี้ คำศัพท์ต่อไปนี้มีความหมายดังที่ระบุ:

• "แพลตฟอร์ม" หมายถึง เว็บไซต์ แอปพลิเคชัน และบริการทั้งหมดภายใต้ชื่อ k18829
• "สมาชิก" หรือ "ผู้ใช้" หมายถึง บุคคลธรรมดาที่ได้ลงทะเบียนสมัครสมาชิกและใช้งานแพลตฟอร์ม k18829
• "บริการ" หมายถึง เกมคาสิโนออนไลน์ สล็อต การแทงบอล บาคาร่า แบล็คแจ็ค และบริการอื่นๆ ที่มีให้บนแพลตฟอร์ม
• "บัญชี" หมายถึง บัญชีผู้ใช้ที่สมาชิกสร้างขึ้นเพื่อเข้าใช้งานบริการของ k18829
• "เงินในบัญชี" หมายถึง ยอดเงินจริงที่สมาชิกฝากเข้ามาในระบบ ไม่รวมเครดิตโบนัส

การใช้งานแพลตฟอร์ม k18829 มีข้อกำหนดด้านคุณสมบัติที่เข้มงวดเพื่อปกป้องผู้ใช้งานและปฏิบัติตามข้อกำหนดด้านการพนันอย่างรับผิดชอบ สมาชิกทุกคนต้องมีคุณสมบัติครบถ้วนดังต่อไปนี้:

• มีอายุครบ 20 ปีบริบูรณ์ขึ้นไป ณ วันที่สมัครสมาชิก
• เป็นบุคคลธรรมดาที่มีความสามารถตามกฎหมายในการทำนิติกรรม
• ไม่ได้อยู่ในโครงการกีดกันตนเองจากการพนัน (Self-Exclusion Program) ของ k18829 หรือแพลตฟอร์มอื่น
• ไม่ได้รับการห้ามใช้บริการการพนันออนไลน์โดยคำสั่งศาลหรือหน่วยงานที่มีอำนาจ
• ให้ข้อมูลส่วนตัวที่ถูกต้องและครบถ้วนในการสมัครสมาชิก

สมาชิกแต่ละรายสามารถมีบัญชีได้เพียง 1 บัญชีเท่านั้น การสร้างบัญชีซ้ำซ้อนหรือใช้ข้อมูลของบุคคลอื่นในการสมัครถือเป็นการละเมิดข้อกำหนดนี้อย่างร้ายแรง

เมื่อสมัครสมาชิก k18829 สมาชิกต้องให้ข้อมูลที่ถูกต้อง ครบถ้วน และเป็นปัจจุบัน ได้แก่ ชื่อ-นามสกุลจริง วันเดือนปีเกิด เบอร์โทรศัพท์ และข้อมูลบัญชีธนาคารที่ใช้ในการทำธุรกรรม k18829 อาจขอเอกสารยืนยันตัวตนเพิ่มเติมได้ทุกเมื่อตามที่เห็นสมควร

สมาชิกมีหน้าที่รับผิดชอบในการรักษาความลับของชื่อผู้ใช้และรหัสผ่านของตนเอง ห้ามแบ่งปันข้อมูลเข้าสู่ระบบกับบุคคลอื่นไม่ว่ากรณีใดทั้งสิ้น k18829 ไม่รับผิดชอบต่อความเสียหายใดๆ ที่เกิดจากการที่สมาชิกเปิดเผยข้อมูลเข้าสู่ระบบให้กับบุคคลอื่น

• ชื่อผู้ใช้ต้องมีความยาว 6-20 ตัวอักษร ประกอบด้วยตัวอักษรภาษาอังกฤษและตัวเลขเท่านั้น
• รหัสผ่านต้องมีความยาวอย่างน้อย 8 ตัวอักษร ประกอบด้วยตัวอักษรพิมพ์ใหญ่ พิมพ์เล็ก และตัวเลขอย่างน้อยประเภทละ 1 ตัว
• สมาชิกต้องอัปเดตข้อมูลส่วนตัวให้เป็นปัจจุบันอยู่เสมอ โดยเฉพาะข้อมูลบัญชีธนาคาร
• หากสงสัยว่าบัญชีถูกเข้าถึงโดยไม่ได้รับอนุญาต ต้องแจ้ง k18829 ทันทีผ่านช่องทางซัพพอร์ต

k18829 รองรับช่องทางการฝาก-ถอนเงินที่หลากหลายเพื่อความสะดวกของสมาชิกชาวไทย ได้แก่ PromptPay, TrueMoney Wallet, K PLUS (ธนาคารกสิกรไทย), SCB Easy (ธนาคารไทยพาณิชย์), Krungthai, Bangkok Bank, Krungsri, TMB และ USDT/Crypto โดยมีข้อกำหนดดังนี้:

• จำนวนฝากขั้นต่ำ: ฿50 ต่อครั้ง
• จำนวนถอนขั้นต่ำ: ฿100 ต่อครั้ง
• ระยะเวลาดำเนินการถอนเงิน: ภายใน 5 นาที หลังจากผ่านการตรวจสอบ
• บัญชีธนาคารที่ใช้ถอนเงินต้องเป็นชื่อเดียวกับที่ลงทะเบียนในระบบเท่านั้น
• k18829 ขอสงวนสิทธิ์ในการขอเอกสารเพิ่มเติมสำหรับการถอนเงินจำนวนมาก

สมาชิกรับทราบและยอมรับว่า k18829 อาจระงับหรือล่าช้าการถอนเงินหากพบพฤติกรรมที่น่าสงสัย หรืออยู่ระหว่างการตรวจสอบธุรกรรม ในกรณีดังกล่าว ทีมงาน k18829 จะติดต่อสมาชิกผ่านช่องทางที่ลงทะเบียนไว้โดยเร็วที่สุด

k18829 เสนอโบนัสและโปรโมชันหลากหลายรูปแบบสำหรับสมาชิก ทั้งโบนัสต้อนรับสมาชิกใหม่ โปรโมชันฝากเงิน คืนยอดเสียรายสัปดาห์ และรางวัล VIP โดยโบนัสทุกรายการมีเงื่อนไขการทำยอดเทิร์นโอเวอร์ที่ต้องปฏิบัติตามก่อนการถอน

• โบนัสทุกประเภทมีเงื่อนไขการทำยอดเทิร์นโอเวอร์ (Wagering Requirement) ที่ระบุไว้อย่างชัดเจนในหน้าโปรโมชันแต่ละรายการ
• โบนัสต้อนรับสมาชิกใหม่สามารถรับได้เพียงครั้งเดียวต่อ 1 บัญชี หรือ 1 หมายเลข IP หรือ 1 อุปกรณ์
• k18829 ขอสงวนสิทธิ์ในการยกเลิกโบนัสและยอดเงินที่ได้จากโบนัสหากพบการละเมิดเงื่อนไข
• โบนัสมีวันหมดอายุตามที่ระบุในแต่ละโปรโมชัน โบนัสที่หมดอายุจะถูกตัดออกจากระบบโดยอัตโนมัติ
• k18829 ขอสงวนสิทธิ์ในการแก้ไข เปลี่ยนแปลง หรือยกเลิกโปรโมชันใดๆ ได้โดยไม่ต้องแจ้งล่วงหน้า

การเดิมพันทุกรายการบนแพลตฟอร์ม k18829 ดำเนินการผ่านระบบอัตโนมัติและซอฟต์แวร์เกมที่ได้รับการรับรอง ผลลัพธ์ของเกมทุกประเภทอ้างอิงจากระบบ Random Number Generator (RNG) ที่ได้รับการตรวจสอบและรับรองความเป็นธรรม

• ผลการเดิมพันที่ปรากฏในระบบถือเป็นที่สิ้นสุด ไม่สามารถอุทธรณ์ได้ เว้นแต่กรณีที่พิสูจน์ได้ชัดเจนว่ามีข้อผิดพลาดทางเทคนิค
• ในกรณีที่ระบบขัดข้องระหว่างการเดิมพัน k18829 จะพิจารณาคืนเงินเดิมพันตามความเหมาะสม
• k18829 ขอสงวนสิทธิ์ในการยกเลิกการเดิมพันที่วางไว้หลังจากเหตุการณ์เกิดขึ้นแล้ว หรือการเดิมพันที่ใช้ประโยชน์จากข้อผิดพลาดของราคา
• อัตราการจ่ายเงิน (RTP) ของเกมสล็อตและเกมอื่นๆ แสดงไว้ในข้อมูลเกมแต่ละรายการ โดย k18829 รับประกัน RTP เฉลี่ยไม่ต่ำกว่า 96.5%
• k18829 มีสิทธิ์กำหนดวงเงินเดิมพันขั้นต่ำและสูงสุดสำหรับเกมแต่ละประเภท

เพื่อรักษาความยุติธรรมและความปลอดภัยของสมาชิกทุกคน k18829 กำหนดพฤติกรรมต้องห้ามอย่างชัดเจน สมาชิกที่ฝ่าฝืนจะถูกระงับบัญชีทันทีและอาจถูกดำเนินการทางกฎหมาย:

• การสร้างบัญชีมากกว่า 1 บัญชีต่อคน หรือใช้ข้อมูลบุคคลอื่นในการสมัคร
• การใช้ซอฟต์แวร์อัตโนมัติ บอท หรือโปรแกรมช่วยเดิมพันใดๆ
• การร่วมมือกับผู้เล่นอื่นเพื่อโกงระบบหรือหลีกเลี่ยงกฎการเดิมพัน
• การใช้ข้อผิดพลาดของระบบหรือช่องโหว่ของซอฟต์แวร์โดยเจตนา
• การฉ้อโกง การปลอมแปลงเอกสาร หรือการให้ข้อมูลเท็จต่อ k18829
• การโอนเงินระหว่างบัญชีสมาชิกด้วยกัน (P2P Transfer) โดยไม่ได้รับอนุญาต
• การใช้บริการเพื่อวัตถุประสงค์ที่ผิดกฎหมาย รวมถึงการฟอกเงินหรือการสนับสนุนทางการเงินแก่กิจกรรมผิดกฎหมาย

k18829 ขอสงวนสิทธิ์ในการระงับหรือปิดบัญชีสมาชิกได้ทุกเมื่อหากพบว่ามีการละเมิดข้อกำหนดฉบับนี้ หรือมีพฤติกรรมที่เป็นความเสี่ยงต่อแพลตฟอร์มและสมาชิกอื่น การระงับบัญชีอาจเป็นการชั่วคราวหรือถาวร ขึ้นอยู่กับความร้ายแรงของการละเมิด

• การระงับบัญชีชั่วคราว: ใช้ในกรณีที่มีข้อสงสัยและอยู่ระหว่างการสอบสวน สมาชิกจะได้รับการแจ้งทางช่องทางที่ลงทะเบียนไว้
• การปิดบัญชีถาวร: ใช้ในกรณีที่มีการละเมิดข้อกำหนดอย่างร้ายแรง เช่น การฉ้อโกง การใช้บอท หรือการสร้างบัญชีซ้ำซ้อน
• สมาชิกสามารถขอปิดบัญชีด้วยตนเองได้ตลอดเวลาโดยติดต่อทีมซัพพอร์ต
• ในกรณีปิดบัญชีโดยสมัครใจ ยอดเงินจริงคงเหลือ (ไม่รวมโบนัส) จะได้รับการคืนภายใน 3-5 วันทำการหลังจากผ่านการตรวจสอบ KYC

สมาชิกที่ต้องการกีดกันตนเองจากการพนัน (Self-Exclusion) สามารถแจ้ง k18829 ได้ตลอด 24 ชั่วโมง โดยบัญชีจะถูกระงับทันทีและไม่สามารถเปิดใช้งานใหม่ได้ในช่วงเวลาที่กำหนด รายละเอียดเพิ่มเติมดูได้ที่หน้า การพนันอย่างมีความรับผิดชอบ

เนื้อหา ซอฟต์แวร์ กราฟิก โลโก้ เครื่องหมายการค้า และสิ่งอื่นๆ ทั้งหมดบนแพลตฟอร์ม k18829 เป็นทรัพย์สินทางปัญญาของ k18829 หรือผู้อนุญาตที่เกี่ยวข้อง และได้รับความคุ้มครองตามกฎหมายทรัพย์สินทางปัญญาที่บังคับใช้

• ห้ามคัดลอก ทำซ้ำ ดัดแปลง แจกจ่าย หรือเผยแพร่เนื้อหาใดๆ จากแพลตฟอร์มโดยไม่ได้รับอนุญาตเป็นลายลักษณ์อักษรจาก k18829
• ห้ามใช้ชื่อ โลโก้ หรือเครื่องหมายการค้าของ k18829 เพื่อวัตถุประสงค์ทางการค้าโดยไม่ได้รับอนุญาต
• เกมที่ให้บริการบนแพลตฟอร์มเป็นลิขสิทธิ์ของผู้พัฒนาเกมแต่ละราย k18829 ได้รับสิทธิ์ในการนำเสนอเกมเหล่านั้นอย่างถูกต้องตามกฎหมาย

k18829 ให้บริการแพลตฟอร์มในสภาพ "ที่เป็นอยู่" (As-Is) และ "ที่มีอยู่" (As-Available) โดยไม่มีการรับประกันใดๆ ไม่ว่าโดยชัดแจ้งหรือโดยปริยาย k18829 ไม่รับผิดชอบต่อความเสียหายที่เกิดจาก:

• การหยุดชะงักของบริการอันเนื่องมาจากการบำรุงรักษาระบบหรือเหตุสุดวิสัย
• การสูญเสียข้อมูลอันเนื่องมาจากความล้มเหลวทางเทคนิคที่อยู่นอกเหนือการควบคุมของ k18829
• การเข้าถึงบัญชีโดยไม่ได้รับอนุญาต อันเนื่องมาจากความประมาทของสมาชิกเอง
• การตัดสินใจเดิมพันของสมาชิก ซึ่งเป็นความรับผิดชอบของสมาชิกแต่เพียงผู้เดียว
• ความเสียหายทางอ้อม ความเสียหายพิเศษ หรือความเสียหายเชิงลงโทษใดๆ

k18829 ให้ความสำคัญอย่างยิ่งต่อการพนันอย่างมีความรับผิดชอบ เราเชื่อว่าการเดิมพันควรเป็นกิจกรรมบันเทิงที่สนุกสนาน ไม่ใช่แหล่งสร้างรายได้หรือหนทางในการแก้ปัญหาทางการเงิน k18829 มีเครื่องมือช่วยเหลือสมาชิกดังต่อไปนี้:

• การตั้งวงเงินฝาก: สมาชิกสามารถตั้งวงเงินฝากรายวัน รายสัปดาห์ หรือรายเดือนได้ตามต้องการ
• การตั้งวงเงินเสีย: กำหนดจำนวนเงินสูงสุดที่ยอมรับได้ต่อรอบระยะเวลา
• การพักชั่วคราว (Cool-Off): หยุดใช้งานบัญชีชั่วคราว 24 ชั่วโมง 7 วัน หรือ 30 วัน
• การกีดกันตนเอง (Self-Exclusion): ระงับบัญชีตั้งแต่ 6 เดือนถึง 5 ปีหรือถาวร
• การตรวจสอบตนเอง: เครื่องมือประเมินพฤติกรรมการเล่นเพื่อช่วยให้สมาชิกรับรู้ตัวเอง

k18829 ขอสงวนสิทธิ์ในการแก้ไข เพิ่มเติม หรือเปลี่ยนแปลงข้อกำหนดและเงื่อนไขฉบับนี้ได้ตลอดเวลาตามที่เห็นสมควร โดยการเปลี่ยนแปลงมีผลบังคับใช้ทันทีหลังจากประกาศบนแพลตฟอร์ม

k18829 จะแจ้งเตือนสมาชิกเกี่ยวกับการเปลี่ยนแปลงที่มีนัยสำคัญผ่านทางอีเมลที่ลงทะเบียนไว้ หรือประกาศบนหน้าเว็บไซต์อย่างน้อย 7 วันก่อนมีผลบังคับใช้ การที่สมาชิกยังคงใช้งานแพลตฟอร์มต่อไปหลังจากการเปลี่ยนแปลงมีผลบังคับใช้ถือว่ายอมรับข้อกำหนดฉบับใหม่โดยปริยาย

ข้อกำหนดและเงื่อนไขฉบับนี้อยู่ภายใต้บังคับและตีความตามหลักกฎหมายทั่วไปที่เกี่ยวข้องกับการให้บริการออนไลน์ ในกรณีที่มีข้อพิพาทเกิดขึ้นระหว่างสมาชิกและ k18829 ทั้งสองฝ่ายจะพยายามระงับข้อพิพาทโดยสันติวิธีในชั้นแรกก่อน

• สมาชิกสามารถติดต่อทีมซัพพอร์ต k18829 ผ่านช่องทางที่มีเพื่อยื่นข้อร้องเรียน
• k18829 จะดำเนินการสอบสวนและตอบกลับข้อร้องเรียนภายใน 5 วันทำการ
• หากไม่สามารถตกลงกันได้ในชั้นต้น k18829 ขอสงวนสิทธิ์ในการส่งเรื่องให้อนุญาโตตุลาการอิสระพิจารณา
• คำตัดสินของอนุญาโตตุลาการถือเป็นที่สิ้นสุดและผูกพันทั้งสองฝ่าย

หากข้อกำหนดใดในเอกสารนี้ตกเป็นโมฆะหรือไม่สามารถบังคับใช้ได้ ข้อกำหนดนั้นจะถูกตีความใหม่ให้สอดคล้องกับเจตนารมณ์เดิมให้มากที่สุด และจะไม่กระทบต่อความสมบูรณ์ของข้อกำหนดอื่นๆ ในเอกสาร